长沙网红品牌“茶颜悦色”宣布涨价,品牌保护意识仍然欠佳
1月5日,长沙奶茶品牌茶颜悦色在公众号上宣布涨价,大部分产普调(上涨)1元,主要集中在奶茶产品上。
这似乎是茶颜悦色五年半来首次涨价,但与此次宣布涨价的行为,与前段时间创始人针对员工的薪资的表态形成了碰撞,导致不少网友对这一行为并不认同理解。
作为长沙地区的特色奶茶品牌,茶颜悦色曾在长沙地区大规模扩张,在长沙上大学的同学小李表示,在长沙热门商圈,基本上每隔200米就能够看见一家茶颜悦色;
尽管茶颜悦色在长沙开设了多家门店,在长沙地区已拥有足够的知名度,并且尝试走出长沙,分别在武汉地区开设直营店以及深圳地区开设快闪店;但由于茶颜悦色早年间并未向外地扩张,“茶颜观色”等与之相似度极高的品牌在去全国“遍地开花”,导致茶颜悦色的品牌形象受到了一定的损害。
虽然茶颜悦色凭借着早期出色的服务以及独树一帜的口味收获了不少好评,但是在品牌保护这件事情上,茶颜悦色似乎意识欠佳。
目前茶颜悦色似乎并没有官方网站,不过绝大多数品牌即便是没有官方网站,也会选择保护品牌的相关域名,避免自身的品牌形象受到不良影响;茶颜悦色的英文名称为“sexytea”,全拼为“chayanyuese”,拼音缩写为“CYYS”,但茶颜悦色似乎并未保护以上几个域名主体的相关域名。
在茶颜悦色的官方公众号中,还晒出了一批与茶颜悦色品牌本身具有一定相似度的“非官方链接”。在搜索引擎上输入“茶颜悦色”,甚至能够访问到一个域名为024yyt.com的“茶颜悦色官方网站”,024yyt.com这个域名与茶颜悦色品牌几乎没有太多的联系(该网站真实性存疑)。
这与茶颜悦色本身的品牌保护意识不无关系,加之茶颜悦色除了公众号以及社交平台账号外几乎没有一个官方的渠道,也非常难避免部分用户的信息接收不到位。
假冒网站层出不穷,不仅会分走品牌的市场流量,甚至可能会导致品牌形象在消费者心中的下跌,从而影响品牌未来的发展规模;
即便是在官方公众号上三令五申,品牌保护这件事情依旧是马虎不得;我们也希望茶颜悦色能够在走出这一场阴霾后能够提升自己的品牌保护意识,不要让不良分子有可乘之机。
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